Vor kurzem hat der Online Shisha Shop Smokkers.de unser Interesse geweckt und wir haben prompt eine Bestellung getätigt und sowohl den Shop als auch die Produkte genauer unter die Lupe genommen.
Inhaltsverzeichnis
Smokkers.de im Test
Die Smokkers.de Webseite ist sehr übersichtlich aufgebaut, sodass man sich intuitiv zurecht findet. Neben der cleanen Navigation gibt es große grafische Elemente, die das Angebot nochmal sehr gut visualisieren. Außerdem befindet sich direkt auf der Startseite eine eigene Sektion für Sonderangebote und aktuelle Sales. Der Blick lohnt sich auf jeden Fall, da hier wirklich spannende Produkte mit ordentlichen Rabatten zu finden sind. Außerdem gibt es einige interessante Produktbundles mit enormen Sparpotenzial.
Übrigens handelt es sich bei Smokkers um keinen reinen Onlineshop. Es gibt auch einige lokale Stores im Süden von Deutschland. Unter anderem findet man Smokkers Geschäfte in München, Nürnberg, Regensburg und Würzburg. Wer also in dieser Region lebt, der sollte Smokkers unbedingt mal einen Besuch abstatten.
Groß- und Einzelhandel
Smokkers richtet sich mit ihrem Shop nicht nur an Endnutzer, sondern hat das eigene Sortiment speziell auf Großabnehmer abgestimmt. Wiederverkäufer können sich unverbindlich beim Shop melden und ihnen wird ein individuelles Angebot erstellt. Für B2B-Kunden gibt es keine Mindestabnahme. Bei Großbestellungen sind sogar attraktive Staffelpreise möglich.
Produktauswahl Smokkers.de
Wasserpfeifen, Tabakköpfe, Mundstücke, Smokeboxen, Kohle oder Tabak. So ziemlich in jeder Kategorie lässt sich eine extrem großzügige Auswahl finden. Jedoch ist das Sortiment nicht nur quantitativ, sondern auch qualitativ sehr gut aufgestellt. Fast jede beliebte und geschätzte Marke der Shisha Community lässt sich hier finden.
Besonders gut hat uns die große Auswahl an verschiedenen Shisha Tabak Sorten gefallen. Bei Smokkers gibt es über 30 verschiedene Tabak Marken im Angebot. Darunter auch sehr viele Shisha Rapper Tabak Sorten, die sich großer Beliebtheit erfreuen. Aber auch so ziemlich jeder Tabak der in unserer Top 10 Shisha Tabak Liste Erwähnung findet, ist hier verfügbar.
Cyborg Hookah
Neben der Tätigkeit als Reseller von beliebten Shisha Marken besitzt Smokkers eine eigene Brand für Wasserpfeifen und Zubehör. Unter dem Namen Cyborg Hookah werden Premium Shishas aus Aluminium und Edelstahl angeboten. Die Marke wurde erstmalig auf der Frankfurter Shisha Messe im Jahr 2018 vorgestellt. Auch zahlreiches Zubehör wie Kohleanzünder, Kohlebehälter, Untersetzer, Reinigungsutensilien oder auch Smokeboxen werden unter der Hausmarke angeboten.
Unsere Bestellung bestand zu einem Großteil aus Cyborg Hookah Produkten, um uns die Qualität der Eigenmarke genauer anzusehen. Wir haben uns auch eine Shisha bestellt und zwar die Cyborg Hookah – King of Steel mit der Globe Bowl. Diese wirklich massive und hochwertig verarbeitete Edelstahl Shisha hat durch den breiten Fuß der Glasbowl einen stabilen Stand und lässt sich mit Sicherheit nicht so schnell umschmeißen. Im Lieferumfang der Wasserpfeife sind neben einer Kohlezange, auch ein Mundstück samt Silikonschlauch, sowie ein Kaminkopfset enthalten. Auch der bestellte Kohleanzünder „Cyborg Hellfire“ leistet ausgezeichnete Dienste.
Service & Support
Der Support von Smokkers.de ist von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr für eine individuelle Beratung erreichbar. Egal ob per Telefon, Mail oder Kontaktformular, der Support ist auf vielen Wegen zu erreichen.
Da wir uns im Vorfeld ein wenig über den Shop informieren wollten, haben wir den Support kontaktiert und uns wurde freundlich Auskunft über den Shop selbst, aber auch über die Hausmarke Cyborg Hookah gegeben.
Bezahlung & Lieferung bei Smokkers.de
Zahlungsmöglichkeiten
Die üblichen Zahlungsoptionen lassen sich selbstverständlich auch bei Smokkers finden. Lediglich ein Rechnungskauf wird derzeit nicht angeboten.
- Vorkasse (Überweisung)
- PayPal (ausgenommen Tabakprodukte)
- Sofortüberweisung
- Kreditkarte (Visa & Mastercard)
- Nachnahme
Versand
Nachdem unsere Bestellung bei Smokkers.de bearbeitet wurde, hat es nur einen Tag(!) gedauert bis die Produkte bei uns ankamen. Das Paket wurde mit DPD versandt. So konnten wir am Tag der Auslieferung live mitverfolgen, wie viele Stops bis zur Ankunft noch fehlen. Selbst gibt der Shop eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen innerhalb Deutschland an. Bei unserer Bestellung hat man sich also deutlicher selbst unterboten.
Die Versandkosten betragen 6,90 Euro, diese entfallen jedoch bereits ab einem Warenkorbwert von nur 50 Euro. Dieser Wert dürfte schnell erreicht sein, sodass die leicht höheren Standardversandkosten nicht ins Gewicht fallen.
Fazit
Nichts ist nerviger, als Shops mit einer kleinen Produktauswahl. Das ist bei Smokkers.de absolut nicht der Fall. Das ihr etwas in diesem Shop nicht findet, können wir uns kaum vorstellen. Hier bekommt ihr alles, was ihr sucht in einer Bestellung. Unser Erfahrungsbericht zu Smokkers.de fällt durchweg positiv aus. Auch die Qualität der Eigenmarke sagt uns sehr zu und macht deutlich, dass Smokkers nicht nur als Händler, sondern auch als Hersteller weiß was Qualität bedeutet.